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lokal.news · Rechtliches

Besondere Bedingungen für Werbung

Die Werbebedingungen ergänzen die AGB für alle Werbeaufträge – online und im Druck: Bestellung, Platzierung, Werbemittel, Preise, Storno und was gilt, wenn etwas nicht wie geplant erscheint.

Dokument
Besondere Bedingungen für Werbung
Herausgeberin
lokal.news Labs AG
Stand
3. November 2026 · Version 1.0
Fragen zu diesem Dokument

1. Geltungsbereich und Rangfolge

1.1 Gegenstand

Diese Besonderen Bedingungen für Werbung (nachfolgend „Werbebedingungen") gelten für alle Aufträge über Werbung bei der lokal.news Labs AG (nachfolgend „lokal.news"), insbesondere für Banner auf der Website und im Newsletter, Native Ads, Agenda-Anzeigen, Publireportagen und Inserate in gedruckten Publikationen (nachfolgend „Print-Inserate"). Sie gelten unabhängig davon, ob der Auftrag im Werbeportal, über eine Offerte oder durch den Verkauf von lokal.news zustande kommt.

1.2 Verhältnis zu den AGB

Die Werbebedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von lokal.news. Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge:

  1. die Auftragsbestätigung bzw. die angenommene Offerte;
  2. diese Werbebedingungen;
  3. die AGB.

Die Ziffern 2.1 Satz 3 (Terminangaben), 2.3 und 2.4 (Leistungscharakter, Abnahme), 3.2 und 3.3 (Auslagen, Kostenvoranschläge) sowie 3.9 (Preisanpassungen) der AGB gelten für Werbeaufträge nicht.

1.3 Massgebliche Fassung

Massgebend ist die Fassung der Werbebedingungen, die im Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung gilt.

2. Werbekonto und Bestellung

2.1 Werbekonto

Werbung wird über ein Werbekonto gebucht. Das Werbekonto gehört einer Organisation (Unternehmen, Verein, Behörde) oder einer Privatperson. Personen, die eine Organisation als Mitglied mit Bestellrecht in das Werbekonto aufnimmt, handeln mit Wirkung für diese Organisation. Die Organisation ist für die Bestellungen ihrer Mitglieder und für die Sorgfalt bei den Zugangsdaten verantwortlich.

2.2 Verbindliche Bestellung

Ein Werbeauftrag kommt zustande:

  • bei Zahlung mit Karte oder TWINT mit der erfolgreichen Zahlung;
  • bei Bestellung auf Rechnung mit dem Klick auf «verbindlich bestellen»;
  • bei einer Offerte mit ihrer Annahme durch den Kunden, im Werbeportal oder mündlich, per E-Mail oder persönlich gegenüber dem Verkauf.

lokal.news bestätigt jeden Auftrag mit einer Auftragsbestätigung. Sie nennt Positionen, Preise, Termine und die Frist für die Werbemittel.

2.3 Reservationen und Offerten

Während des Bezahlvorgangs hält lokal.news gewählte Werbeplätze für eine kurze Zeit fest. Diese Reservation verpflichtet keine Partei. Offerten sind freibleibend und reservieren nichts. Es gilt der Grundsatz «wer zuerst verbindlich bestellt»: Ist ein offerierter Platz bei der Annahme bereits vergeben, kommt für diese Position kein Vertrag zustande; lokal.news schlägt nach Möglichkeit einen gleichwertigen Platz vor.

2.4 Agenturen

Werbe- und Mediaagenturen bestellen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Eine Agenturkommission besteht nur, wenn sie schriftlich vereinbart ist.

2.5 Recht zur Ablehnung

lokal.news kann Aufträge, einzelne Positionen und Werbemittel ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere wenn Inhalt, Herkunft oder Gestaltung gegen geltendes Recht, gegen die redaktionellen Richtlinien von lokal.news oder gegen die Interessen von lokal.news verstossen oder wenn die technischen Vorgaben nicht eingehalten sind. Das gilt auch nach der Auftragsbestätigung, wenn der Grund erst danach erkennbar wird. Lehnt lokal.news einen bereits bezahlten Auftrag ganz ab, erstattet sie den Preis für die nicht erbrachten Leistungen. Für die Ablehnung eines einzelnen Werbemittels gilt Ziffer 4.3.

2.6 Keine redaktionelle Gegenleistung

Ein Werbeauftrag begründet keinen Anspruch auf redaktionelle Berichterstattung und keinen Einfluss auf redaktionelle Inhalte. Die Redaktion entscheidet unabhängig.

3. Platzierung

3.1 Zugesicherte Platzierungen

Zugesichert sind nur Platzierungen, die als feste Einheit gebucht werden und in der Auftragsbestätigung als solche stehen:

  • ein Fixplatz auf der Website (Position, Ort und Tag), exklusiv von 00:00 bis 23:59 Uhr;
  • ein Werbeplatz in einer bestimmten Newsletter-Ausgabe;
  • ein Native-Ad-Platz für die gebuchte Periode;
  • eine Umschlagseite (U2, U3, U4) einer Print-Ausgabe.

3.2 Reichweite ohne feste Position

Bei Reichweiten-Kampagnen kauft der Kunde eine Anzahl Sichtkontakte in einem Gebiet. Ausgeliefert wird auf den freien Werbeplätzen, ohne Anspruch auf eine bestimmte Position, Seite, Uhrzeit oder Tagesmenge. Prognosen zur Auslieferung sind unverbindliche Schätzungen.

3.3 Platzierungswünsche im Druck

Bei Print-Inseraten im Satzspiegel entscheidet lokal.news über die Platzierung im Heft. Platzierungswünsche nimmt lokal.news entgegen, soweit das Format dies vorsieht, und berücksichtigt sie nach Möglichkeit. Sie sind unverbindlich, ausser lokal.news bestätigt eine Platzierung ausdrücklich schriftlich als fest. Ein nicht berücksichtigter Wunsch berechtigt weder zu Preisminderung noch zum Rücktritt.

3.4 Änderungen an Werbeplätzen

lokal.news kann Gestaltung, Aufbau und Werbeplätze der Website, des Newsletters und der Publikationen jederzeit weiterentwickeln. Fällt dadurch ein zugesicherter Werbeplatz weg oder verändert er sich wesentlich, bietet lokal.news einen gleichwertigen Platz an. Lehnt der Kunde diesen ab, erhält er für die betroffenen Tage oder Ausgaben eine Gutschrift. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

3.5 Kein Konkurrenzausschluss

Werbung von Mitbewerbern kann im selben Umfeld, auf derselben Seite und in derselben Ausgabe erscheinen. Ein Konkurrenzausschluss gilt nur, wenn er schriftlich und gegen Aufpreis vereinbart ist.

3.6 Darstellung

Die Darstellung kann je nach Gerät, Browser, Werbeblocker und Einwilligung der Leserinnen und Leser variieren. Animierte Werbemittel können bei Einstellungen wie reduzierter Bewegung als Standbild erscheinen. Daraus entstehen keine Ansprüche.

4. Werbemittel

4.1 Lieferung

Der Kunde liefert die Werbemittel (Sujets, Druckunterlagen, Texte, Bilder, Links) vollständig, in den technischen Vorgaben des gebuchten Formats und bis zu der in der Auftragsbestätigung genannten Frist. Für Online-Werbung liegt sie einen Arbeitstag vor der ersten Schaltung; für Print-Inserate ist es der Druckunterlagenschluss der Ausgabe. Die Prüfung nach Ziffer 4.2 kann bis zum nächsten Arbeitstag dauern; geht ein Werbemittel erst am letzten Tag der Frist ein, kann sich der Beginn der Schaltung deshalb verzögern, ohne dass sich der Preis mindert. Druckunterlagen sind als druckfertiges PDF im Inserateformat zu liefern, in CMYK, mit mindestens 300 dpi und bei randabfallenden Formaten mit 3 mm Beschnitt. Die technischen Vorgaben im Werbeportal gehen vor.

4.2 Prüfung und Freigabe

lokal.news prüft jedes Werbemittel vor der ersten Schaltung, in der Regel bis zum nächsten Arbeitstag. Die Prüfung betrifft Technik, Kennzeichnung und offensichtliche Rechtsverstösse; sie entlastet den Kunden nicht von seiner Verantwortung nach den Ziffern 5.1 bis 5.3. Werbung erscheint erst, wenn das Werbemittel freigegeben und bei Zahlung mit Karte oder TWINT der Preis bezahlt ist. Online-Werbung beginnt frühestens am zweiten Arbeitstag nach der Bestellung, Reichweiten-Kampagnen mit der Freigabe.

4.3 Abgelehnte und verspätete Werbemittel

Lehnt lokal.news ein Werbemittel ab, kann der Kunde ein neues liefern; die übrigen Positionen des Auftrags laufen weiter. Liegt bis zum Beginn der Schaltung bzw. bis zum Druckunterlagenschluss kein freigegebenes Werbemittel vor, aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, bleibt der Preis geschuldet. lokal.news kann den Platz in diesem Fall anderweitig nutzen. Bei Reichweiten-Kampagnen verschiebt sich der Start, bis ein freigegebenes Werbemittel vorliegt.

4.4 Austausch während der Laufzeit

Der Kunde kann Werbemittel online gebuchter Werbung während der Laufzeit austauschen. Jede neue Fassung durchläuft die Prüfung nach Ziffer 4.2; bis zur Freigabe läuft die bisherige Fassung weiter.

4.5 Gestaltung durch lokal.news

Gestaltet lokal.news Werbemittel im Auftrag des Kunden, wird dies separat offeriert und verrechnet. Der Kunde prüft die Gestaltung vor der Veröffentlichung. Meldet er sich innert der von lokal.news gesetzten Frist nicht, gilt die Gestaltung als freigegeben.

4.6 Druckqualität

Geringfügige Abweichungen in Farbe, Tonwert und Passer, die im Druckverfahren und im Papier begründet sind, stellen keinen Mangel dar. Für die Wiedergabe von Druckunterlagen, die nicht den Vorgaben entsprechen, übernimmt lokal.news keine Gewähr.

4.7 Aufbewahrung

Freigegebene Werbemittel bleiben in der Sujet-Bibliothek des Werbekontos verfügbar, solange das Werbekonto besteht. Eine Pflicht zur Aufbewahrung über die Laufzeit des Auftrags hinaus besteht nicht.

5. Inhalt, Verantwortung und Kennzeichnung

5.1 Verantwortung des Kunden

Der Kunde trägt die alleinige und volle Verantwortung für Inhalt und Gestaltung seiner Werbemittel sowie der verlinkten Zielseiten. Er gewährleistet, dass diese sämtliche anwendbaren gesetzlichen und behördlichen Vorschriften einhalten, insbesondere das Lauterkeits-, Marken-, Urheber-, Persönlichkeits- und Datenschutzrecht sowie die Werbebeschränkungen für bestimmte Produkte (etwa Heilmittel, Lebensmittel, Alkohol, Tabak, Glücksspiel), und dass sie keine Rechte Dritter verletzen. Das gilt auch für Werbemittel, die lokal.news nach Vorgaben oder mit Material des Kunden gestaltet (Ziffer 4.5), und für die Angaben, die der Kunde für eine Publireportage liefert. Ziffer 5.4 der AGB (Rechte an Inhalten) gilt ergänzend.

5.2 Keine Haftung von lokal.news

lokal.news ist nicht verpflichtet, Werbemittel und Zielseiten auf ihre Rechtmässigkeit zu prüfen. Eine Prüfung oder Freigabe durch lokal.news (Ziffer 4.2) bestätigt nicht, dass ein Werbemittel rechtmässig ist, und entlastet den Kunden nicht. Für den Inhalt der Werbemittel und der verlinkten Zielseiten übernimmt lokal.news keinerlei Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

5.3 Freistellung

Verstösst ein Werbemittel oder eine verlinkte Zielseite gegen geltendes Recht oder gegen Rechte Dritter, übernimmt der Kunde gegenüber lokal.news die volle Verantwortung. Er stellt lokal.news auf erstes Verlangen von sämtlichen Ansprüchen Dritter und Behörden frei und ersetzt lokal.news jeden daraus entstehenden Schaden und Aufwand, insbesondere Schadenersatz- und Genugtuungszahlungen, Verfahrenskosten, die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung (Anwalts- und Gerichtskosten), die Kosten von Gegendarstellungen, Berichtigungen und Entfernungen sowie, soweit rechtlich zulässig, Bussen. lokal.news informiert den Kunden über geltend gemachte Ansprüche; der Kunde unterstützt lokal.news bei deren Abwehr. Diese Pflicht gilt über das Ende des Auftrags hinaus.

5.4 Massnahmen bei Beanstandungen

Erhält lokal.news Hinweise auf einen möglichen Rechtsverstoss, etwa durch eine Beanstandung Dritter oder einer Behörde, kann sie das betroffene Werbemittel sofort und ohne Rücksprache entfernen oder nicht veröffentlichen. Der Preis bleibt geschuldet. Erweist sich die Beanstandung als unbegründet, holt lokal.news die ausgefallene Schaltung nach.

5.5 Technische Inhalte

HTML5- und Video-Werbemittel dürfen keine Schadsoftware enthalten, keine personenbezogenen Daten der Leserinnen und Leser erheben und die Darstellung der Website nicht beeinträchtigen. lokal.news kann Werbemittel, die dagegen verstossen, ohne Vorankündigung entfernen.

5.6 Kennzeichnung

Werbung wird als solche gekennzeichnet, etwa mit «Anzeige», «Werbung» oder «Publireportage». Form und Wortlaut der Kennzeichnung bestimmt lokal.news. Links in Werbemitteln werden als gesponsert ausgewiesen. Der Kunde darf die Kennzeichnung weder entfernen noch verdecken noch Gestaltungen verwenden, die Werbung mit redaktionellen Inhalten verwechselbar machen.

5.7 Publireportagen

Publireportagen werden einzeln offeriert und von der Redaktion produziert. Sie erscheinen gekennzeichnet; auf dem Beitrag erscheint keine andere Werbung. Umfang, Korrekturrunden und Zeitpunkt der Veröffentlichung richten sich nach der Offerte. Die Redaktion kann Inhalte ablehnen, die mit ihren Richtlinien nicht vereinbar sind.

5.8 Politische Werbung

Werbung zu Wahlen und Abstimmungen nimmt lokal.news zu den gleichen Preisen und Bedingungen an wie andere Werbung. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Vor Wahlen und Abstimmungen gilt ebenfalls «wer zuerst verbindlich bestellt»; lokal.news reserviert keine Plätze für eine Seite.

6. Preise und Zahlung

6.1 Preisliste

Es gilt die Preisliste von lokal.news, die im Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung im Werbeportal veröffentlicht ist, bzw. der Preis der angenommenen Offerte. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und zuzüglich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

6.2 Preisänderungen

lokal.news kann Preise, Formate, Rabatte und Werbeformen jederzeit ändern. Änderungen gelten für Bestellungen ab ihrer Veröffentlichung. Bestätigte Aufträge bleiben zum vereinbarten Preis bestehen; ausgenommen sind Änderungen der Mehrwertsteuer, die ab ihrem Inkrafttreten gelten. Wird ein Auftrag erneuert, verlängert oder kopiert, gilt die Preisliste im Zeitpunkt der neuen Bestellung.

6.3 Rabatte

Rabatte ergeben sich ausschliesslich aus der veröffentlichten Rabattregelung oder aus einer schriftlichen Vereinbarung. Ein Anspruch auf Rabatte, die in früheren Aufträgen gewährt wurden, besteht nicht.

6.4 Zahlung

Mit Karte oder TWINT wird bei der Bestellung bezahlt. Auf Rechnung bestellen kann nur, wem lokal.news dies ermöglicht; massgebend sind Zahlungsfrist und Zahlungsweg auf der Rechnung. Ab Zahlungsverzug kann lokal.news laufende und künftige Werbung des Kunden aussetzen, bis die Zahlung eingegangen ist; der Preis bleibt geschuldet. Im Übrigen gelten die Ziffern 3.5 bis 3.7 der AGB.

6.5 Gutschriften

Gutschriften entstehen nur, wo diese Werbebedingungen sie vorsehen oder lokal.news sie gewährt. Sie werden dem Werbekonto gutgeschrieben, nicht verzinst und können mit künftigen Aufträgen verrechnet werden. Auf Wunsch des Kunden zahlt lokal.news ein Guthaben zurück.

6.6 Kontingente

Gekaufte Sichtkontakte (Kontingente) sind ab dem Kauf während der in der Auftragsbestätigung genannten Dauer gültig, in der Regel zwölf Monate. Was eine Kampagne nicht ausliefert, bleibt bis zum Ende der Gültigkeit im Kontingent. Nach Ablauf verfallen nicht genutzte Kontakte ohne Entschädigung.

7. Änderung und Storno durch den Kunden

7.1 Form

Änderungen und Stornierungen bestätigter Aufträge nimmt der Verkauf von lokal.news entgegen, per E-Mail an [email protected]. Massgebend ist der Eingang der Mitteilung. Das Werbeportal selbst storniert keine bestätigten Aufträge.

7.2 Online-Werbung mit festen Tagen

Für Fixplätze, Newsletter-Plätze, Native Ads und Agenda-Anzeigen gilt:

  • Storno bis 5 Arbeitstage vor dem ersten gebuchten Tag: kostenlos;
  • Storno danach: 50 % des Preises der stornierten Tage;
  • bereits gelaufene Tage und der laufende Tag: voller Preis.

Statt zu stornieren, kann der Kunde gebuchte Tage auf andere freie Tage derselben Position verschieben lassen, solange sie noch nicht begonnen haben. Der Preis bleibt unverändert.

7.3 Reichweiten-Kampagnen

Gekaufte Kontingente können nicht storniert werden. Eine laufende Kampagne kann der Kunde jederzeit beenden lassen; die nicht ausgelieferten Kontakte bleiben im Kontingent (Ziffer 6.6).

7.4 Print-Inserate

Storno bis 4 Arbeitstage vor dem Anzeigenschluss der Ausgabe: kostenlos. Danach ist der volle Preis geschuldet.

7.5 Publireportagen

Für Publireportagen gelten die Bedingungen der Offerte. Hat die Redaktion mit der Produktion begonnen, ist der bis dahin entstandene Aufwand in jedem Fall geschuldet.

7.6 Abwicklung

Ist ein stornierter Betrag bereits bezahlt, erhält der Kunde eine Gutschrift nach Ziffer 6.5. Ziffer 3.8 der AGB gilt für Werbeaufträge nicht.

8. Leistungsstörungen

8.1 Grundsatz

lokal.news erfüllt Störungen, die sie zu vertreten hat, in erster Linie durch Nachholung oder Ersatz und, wo dies nicht möglich oder dem Kunden nicht zumutbar ist, durch eine anteilige Gutschrift. Weitergehende Ansprüche richten sich nach Ziffer 6 der AGB (Haftung).

8.2 Ausfall auf der Website

Erscheint Werbung an einem zugesicherten Platz wegen einer technischen Störung bei lokal.news während mehr als 4 Stunden eines Tages nicht, holt lokal.news den Tag an einem gleichwertigen Platz nach oder schreibt den Tagespreis gut. Störungen bei Dritten, insbesondere bei Internet- und Hostinganbietern, sowie Werbeblocker und Einstellungen der Leserinnen und Leser gelten nicht als Störung bei lokal.news.

8.3 Ausfall im Newsletter

Entfällt eine gebuchte Newsletter-Ausgabe oder erscheint die Werbung darin aus Gründen, die lokal.news zu vertreten hat, nicht, erscheint sie in der nächsten Ausgabe desselben Newsletters oder der Kunde erhält eine Gutschrift.

8.4 Reichweite

Bei Reichweiten-Kampagnen besteht kein Anspruch auf Auslieferung innerhalb des gewählten Zeitraums. Nicht ausgelieferte Kontakte bleiben im Kontingent.

8.5 Messung

Für Reichweite, Statistik und Abrechnung massgebend sind die Messwerte von lokal.news. Ein Sichtkontakt zählt, wenn mindestens die Hälfte des Werbemittels während mindestens einer Sekunde im sichtbaren Bereich des Bildschirms war. Werte aus Messsystemen des Kunden oder Dritter sind nicht massgebend.

8.6 Auflage

Die Auflage der Print-Publikationen richtet sich nach den veröffentlichten Angaben. Abweichungen der tatsächlichen Auflage einer Ausgabe von bis zu 10 % berechtigen nicht zu einer Preisminderung.

8.7 Erscheinen im Druck

Verschiebt sich der Erscheinungstag einer Ausgabe um bis zu 10 Tage, berechtigt dies weder zu Preisminderung noch zum Rücktritt. Bei einer längeren Verschiebung oder wenn eine Ausgabe entfällt, kann der Kunde wählen, ob sein Inserat in der nächsten Ausgabe erscheint oder ob er eine Gutschrift erhält. Ist ein Inserat durch Verschulden von lokal.news wesentlich beeinträchtigt oder fehlerhaft gedruckt, erhält der Kunde ein Ersatzinserat in einer folgenden Ausgabe oder eine angemessene Preisminderung. Ein Belegexemplar bzw. eine Belegseite erhält der Kunde nach Erscheinen.

8.8 Reklamationen

Reklamationen sind innert 8 Tagen nach dem Ende der Schaltung bzw. nach Erscheinen der Ausgabe schriftlich an [email protected] zu richten. Danach gilt die Leistung als genehmigt, ausser bei Mängeln, die bei dieser Prüfung nicht erkennbar waren.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen der Werbebedingungen

lokal.news kann diese Werbebedingungen jederzeit ändern. Die geänderte Fassung gilt für Bestellungen ab ihrer Veröffentlichung. Für bestätigte Aufträge gilt die Fassung im Zeitpunkt der Bestellung.

9.2 Übrige Bestimmungen

Im Übrigen gelten die AGB von lokal.news, insbesondere zu Vertraulichkeit, Haftung, Datenschutz, anwendbarem Recht und Gerichtsstand.

Uerikon, 3. November 2026 (Version 1.0)

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